Destinataires d’e-mails supplémentaires
Hyperline offre la possibilité d’ajouter 5 destinataires aux e-mails qu’il envoie à vos clients. Cette fonctionnalité vous permet de tenir informées les parties prenantes clés, comme votre équipe finance ou votre comptable. Les notifications par e-mail incluent actuellement des informations sur les factures en attente et les factures payées. Cela garantit que votre équipe est toujours à jour sur l’état de votre facturation.
E-mail de support
Hyperline utilise une adresse e-mail dédiée pour la communication liée au support. Cet e-mail est utilisé lorsque des problèmes sont détectés avec votre intégration, vos data loaders ou votre API. En fournissant un e-mail spécifique pour ces notifications, vous vous assurez que les mises à jour importantes concernant l’état de votre système sont dirigées vers le canal approprié.E-mails automatisés aux clients
Hyperline vous permet de gérer les types d’e-mails envoyés à vos clients. Il existe 5 types d’e-mails différents qui peuvent être activés ou désactivés selon vos préférences.- Facture à payer
- Facture payée
- Session de paiement créée
- Session de paiement complétée
- Erreur de paiement
Si vous souhaitez appliquer des paramètres spécifiques au niveau du client ou de l’abonnement, veuillez contacter notre support.