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Parfois, vous devez facturer un groupe de clients sur une seule entité sans sacrifier les détails de chaque compte et abonnement indépendant. La fonctionnalité de facturation basée sur l’organisation est disponible directement depuis la page client, où vous pouvez rattacher un client à un autre.

Activer la facturation basée sur l’organisation

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Accédez à la page Clients

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Cliquez sur le bouton 'Actions' en bas à gauche de la page

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Informations disponibles

Ici, vous pouvez voir la relation parent/enfants et la configuration de facturation pour ce client.En cliquant sur « Définir l’organisation parente », vous pourrez choisir une organisation parente pour ce client.
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Configurez les paramètres de facturation pour ce client

Vous serez invité à choisir une organisation parente puis à sélectionner une configuration de facturation.3 options sont disponibles à cette étape.
  • Factures individuelles déplacera chaque facture du client actuel vers le parent et la facturera selon la configuration du parent tout en conservant le contenu identique.
  • Groupées définira les factures du client actuel comme en attente et les concaténera régulièrement avec les autres enfants du parent. Les factures concaténées afficheront une ligne d’article par facture enfant avec les lignes d’articles originales listées en description.
  • Aucun changement rattachera l’enfant au parent mais ne modifiera aucun paramètre de facturation.
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(Facultatif) Définir le calendrier de facturation du parent

Si vous avez choisi Groupées pour la configuration de facturation de l’enfant, vous devrez définir le calendrier de regroupement sur le parent.Pour ce faire, allez sur la page du client parent, cliquez sur les points à côté de « Facturation par org. » et sélectionnez « Paramètres des enfants ».Vous pourrez sélectionner un calendrier (mensuel, trimestriel ou annuel) et la prochaine date de facturation. À partir de là, tout sera automatisé, mais vous pouvez ajuster la prochaine date de facturation à tout moment.
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(Facultatif) Afficher les paramètres des enfants

En vous rendant sur le parent, vous verrez tous les enfants et les paramètres associés.
Un encart apparaîtra sur la section de facturation des enfants pour vous informer que les factures sont facturées au parent.

Précisions sur la facturation basée sur l’organisation

Modes de paiement Si un client est facturé via un parent, Hyperline utilisera la configuration du mode de paiement du parent pour traiter le paiement. Donc par exemple, si le client enfant est connecté à Stripe et dispose d’une carte de crédit enregistrée, nous ne l’utiliserons pas. Brouillons de factures Lors de la création de factures parents dans la facturation basée sur l’organisation, Hyperline respecte le paramètre de brouillon de facture des abonnements enfants :
  • Pour la configuration Factures individuelles : si l’abonnement enfant a l’option brouillon de factures activée, la facture parente sera créée comme brouillon.
  • Pour la configuration Groupées : si l’un des abonnements enfants a l’option brouillon de factures activée, la facture parente fusionnée sera créée comme brouillon.
Cela s’applique à toutes les factures, y compris les factures à montant nul. Voir les factures enfants Lorsqu’une facture d’un enfant est reportée à un parent, Hyperline conserve un document spécifique aux enfants pour faciliter le suivi et les audits. Ces documents ont le statut Facturé sur parent et sont conservés dans l’onglet « Factures » de l’enfant. Si une facture enfant est en attente d’une facturation groupée du parent, elle aura le statut En attente de concat. parent. Suivre l’origine des lignes d’articles Pour la configuration Groupées, les factures parentes incluent un champ original_line_item_id sur chaque ligne d’article, vous permettant de tracer de quelle facture enfant chaque ligne d’article provient via l’API. Supprimer une entreprise enfant de son parent Dans la modale où vous avez lié l’entreprise enfant à son parent, un bouton rouge est apparu. Si vous cliquez sur ce bouton, l’entreprise enfant sera retirée du parent et toute facture future restera sur l’enfant. Les factures avec le statut En attente de concat. parent reviendront vers l’enfant pour être traitées.