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QuickBooks est un logiciel de comptabilité américain développé par Intuit.

Prérequis

Vous devez avoir un compte QuickBooks valide et disposer des droits administrateur sur Hyperline.

Configuration

1

Dans Hyperline, allez sur la page Settings > Integrations

2

Cliquez sur Connect sur la carte QuickBooks

3

Authentifiez-vous sur QuickBooks

Si vous n’êtes pas déjà connecté à QuickBooks, saisissez vos identifiants QuickBooks pour continuer.
4

C'est tout !

Votre compte Hyperline est prêt à envoyer des factures et des notes de crédit.

Réconcilier les données

Clients

Pour lier un client QuickBooks existant à un client Hyperline, accédez à la page des détails du client, cliquez sur le bouton « Edit » dans la section « Integrations », et saisissez l’ID du client QuickBooks. Pour des opérations en masse lors de la configuration initiale, contactez notre équipe de support ou utilisez ce point de terminaison de l’API.

Produits

Vous pouvez mapper vos produits (items) QuickBooks à votre catalogue produits Hyperline. Pour chaque produit dans Hyperline, allez dans la section Accounting et saisissez le nom de l’item QuickBooks correspondant dans le champ « Product code ». Lorsqu’il est spécifié, Hyperline attache automatiquement chaque ligne de facture à l’item correspondant dans QuickBooks.

Taxes

Lors de l’envoi d’une facture avec des lignes taxables, QuickBooks exige qu’un code de taxe soit associé à chaque ligne. Vous pouvez le fournir de deux façons :
  • Au niveau du produit : Définissez un code de taxe spécifique sur chaque produit dans Hyperline (Catalog → Products → Accounting → Tax code). Ce code est utilisé lorsque le produit apparaît sur une facture.
  • Au niveau de l’entité de facturation : Configurez les codes de taxe sur les taux de taxe par défaut de l’entité de facturation, dans Settings > Invoicing entities > Taxes. Hyperline résout le code de taxe approprié en fonction du taux de taxe de la facture avant de la pousser vers QuickBooks. Voir Taux de taxe par défaut pour plus de détails.
En solution de repli, vous pouvez définir un Default tax code dans Settings > Integrations > QuickBooks. Il est utilisé chaque fois qu’une ligne taxable n’a pas de code de taxe résolu.
Pour les comptes QuickBooks américains, seuls les codes de taxe intégrés TAX et NON sont pris en charge sur les lignes. Le Default tax code reste requis pour pousser des factures avec une taxe non nulle, car QuickBooks l’utilise pour surcharger la taxe calculée.

Synchronisation

Lorsque vous connectez votre compte QuickBooks, Hyperline envoie automatiquement les factures avec leurs détails complets (y compris les détails des lignes).
Par défaut, seules les factures et les clients créés après la date de connexion seront synchronisés. Si vous avez besoin de pousser des données plus anciennes vers QuickBooks, veuillez contacter notre équipe de support.

Clients

Hyperline prend en charge 2 modes de synchronisation pour les clients :
  • pas de synchronisation : les clients ne sont pas synchronisés avec QuickBooks.
  • de Hyperline vers QuickBooks : les clients créés dans Hyperline sont automatiquement créés dans QuickBooks avec leurs détails.

Paiements

Hyperline prend en charge 3 modes de synchronisation pour les paiements :
  • pas de synchronisation : les paiements ne sont pas synchronisés avec QuickBooks.
  • de Hyperline vers QuickBooks : les paiements créés dans Hyperline sont automatiquement créés dans QuickBooks et associés à la facture correspondante.
  • de QuickBooks vers Hyperline : les paiements créés dans QuickBooks sont automatiquement créés dans Hyperline, et le statut de la facture est mis à jour en conséquence.
La synchronisation se produit dans les 5 minutes.

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes avec l’intégration (données manquantes, synchronisation d’entité échouée, etc.), nous vous recommandons de consulter la page des problèmes Hyperline pour plus de détails : Settings > Integrations > QuickBooks > View issues.

Problèmes courants

La facture a des lignes taxables mais aucun code de taxe produit défini et aucune référence de code de taxe par défaut fournie Cette erreur est levée lorsque Hyperline essaie de pousser une facture avec des lignes taxables mais ne peut pas résoudre un code de taxe pour au moins une ligne, et aucun Default tax code n’est configuré sur l’intégration. Pour corriger cela, définissez un code de taxe sur le ou les produits concernés, définissez des codes de taxe sur les taux de taxe par défaut dans Settings > Invoicing entities > Taxes, ou définissez un Default tax code dans Settings > Integrations > QuickBooks. Voir la section Taxes pour plus de détails.