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Modèles d’abonnement

Nous déployons progressivement un module de modèles d’abonnement, introduisant une nouvelle façon de préconfigurer les abonnements avec l’ensemble complet de leurs options et capacités. Comme les forfaits, ils permettent d’assigner un abonnement en un seul clic et peuvent être utilisés dans les modèles de devis. La principale différence par rapport aux forfaits est que toutes les options d’abonnement disponibles dans le parcours d’attribution d’abonnement sont incluses dans ces modèles (phases, contrats, options avancées, etc.), supprimant les limitations existantes et avançant vers une notion plus large de modèles. Les forfaits seront progressivement supprimés. Contactez notre support si vous êtes intéressé.

Rechargement automatique des crédits

Les soldes de crédits clients peuvent désormais être rechargés automatiquement, soit à partir d’un prix existant du catalogue, soit à partir d’un prix personnalisé. Ces options sont disponibles à la fois dans l’interface et via l’API.

Durée relative sur les coupons

Les coupons au sein des abonnements peuvent désormais être configurés avec une durée relative (par exemple, 6 mois). Vous pouvez désormais les paramétrer pour qu’ils s’appliquent une seule fois, pour une durée fixe, ou pour toute la phase ou la période de l’abonnement.

Nom de devis personnalisé

Les clients peuvent désormais personnaliser le nom du devis sur le document — par exemple, en renommant « Devis » en « Contrat » ou en supprimant l’affichage du numéro de devis. La configuration de ce nom est disponible dans toutes les langues prises en charge.

Facture irrécouvrable

Les factures peuvent désormais être marquées comme irrécouvrables, vous permettant de suivre les créances douteuses qui peuvent être radiées à des fins comptables. Une facture irrécouvrable peut toujours être payée par le client (elle reste « à payer »).

Abonnements non récurrents

Les abonnements Hyperline peuvent désormais contenir uniquement des produits ponctuels, vous permettant de représenter les contrats et conditions clients, ou d’inclure uniquement des produits basés sur des crédits — le tout sans consommation récurrente.

Options de transition lors d’une mise à jour de devis

Lors de la configuration d’un devis pour une mise à jour d’abonnement, vous disposez désormais de différentes options pour effectuer la transition de la configuration actuelle vers la nouvelle :
  • Direct : un nouveau cycle de facturation démarre à la signature du devis, sans facture de transition (pas de remboursement de la phase précédente et pas de facturation au prorata pour la nouvelle phase).
  • Prorata : le comportement par défaut jusqu’à présent — les cycles de facturation sont préservés lorsque c’est possible, et une facture de transition avec prorations est émise à la signature du devis. Cela reste le comportement par défaut.

Synchronisation des transactions avec le logiciel comptable

Lorsque vous utilisez une intégration avec un logiciel comptable, vous disposez désormais de la flexibilité de configurer le sens de la synchronisation entre Hyperline et votre système comptable.

Mises à jour de l’interface

Nous avons déployé plusieurs améliorations de l’interface :
  • Ajout d’une barre de navigation secondaire pour chaque catégorie de produits
  • Déplacement des pages d’audit vers la navigation principale
  • Ajout de filtres sur la page des produits
  • Mise à jour de l’iconographie des statuts pour les devis, factures et transactions